사례 요약
- 고객사씨앤씨인터내셔널
- 업종화장품 제조
- 이용 서비스아포스티유, 영사확인
- 주요 제출국중국, 인도네시아, 인도, 필리핀, 쿠웨이트, UAE
- 거래 기간약 2년 (매월 3~4건)
화장품을 해외로 수출하려면, 제출국마다 요구하는 인증 서류가 달라요. CFS(자유판매증명서), LOA(위임장), ISO 인증서 등 서류 종류도 다양하고, 국가에 따라 아포스티유가 필요한 곳과 영사확인이 필요한 곳이 나뉘어요. 수출국이 많아질수록 서류 관리의 복잡도가 기하급수적으로 올라가는 거예요.
화장품 제조사 씨앤씨인터내셔널은 6개국에 화장품을 수출하면서, 매월 3~4건의 아포스티유·영사확인 서류를 나눔글로벌과 함께 처리하고 있어요.
어떤 상황이었나요
씨앤씨인터내셔널은 중국, 인도네시아, 인도, 필리핀, 쿠웨이트, UAE까지 총 6개국에 화장품을 수출하고 있어요. 각 국가에 제출해야 하는 CFS, LOA, ISO 인증서 등에 아포스티유 또는 영사확인을 받아야 했어요.
이 건에서 특히 신경 써야 했던 부분이 있어요. 씨앤씨인터내셔널은 수출 담당자가 여러 명이에요. 각 담당자가 각각 다른 국가, 다른 서류를 의뢰하다 보니, 담당자별 진행 서류가 섞이지 않도록 관리하는 게 중요했어요. A 담당자가 의뢰한 인도네시아 건과 B 담당자가 의뢰한 쿠웨이트 건이 혼선 없이 각각 정확하게 처리되어야 하니까요.
나눔글로벌은 어떻게 진행했나요
나눔글로벌은 담당자별, 국가별로 서류를 구분 관리하면서 진행했어요. 의뢰가 들어올 때마다 어떤 담당자의 어떤 국가 건인지를 명확히 구분하고, 서류가 섞이는 일이 없도록 체계적으로 처리한 거예요.
특히 영사확인이 필요한 국가(중국 등 아포스티유 미가입국) 서류는 접수 전에 요건을 미리 확인해서, 반려 없이 한 번에 통과될 수 있도록 사전 안내를 진행했어요. 국가마다 영사확인 요건이 다르기 때문에, 이 사전 확인 과정이 없으면 중간에 서류가 반려되어 수출 일정이 밀릴 수 있거든요.
결과: 매월 3~4건, 2년째 지속 거래
모든 서류가 문제없이 처리되어, 6개국 화장품 수출이 차질 없이 진행되고 있어요.
씨앤씨인터내셔널은 약 2년째 매월 3~4건씩 나눔글로벌에 서류 인증을 의뢰하고 있어요. 월 기준으로 보면 가장 빈번하게 거래가 이뤄지는 고객사 중 하나예요. 수출국이 6개국이고 담당자도 여러 명인 상황에서 혼선 없이 꾸준히 처리되고 있다는 건, 서류 관리 체계에 대한 신뢰가 있다는 의미예요.
"화장품 수출서류, 6개국 아포스티유 & 영사확인 매월 처리"
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